سیستم هم‌راستاسازی هدف تا اجرا

هدف‌های کسب‌وکار را به کار روزانه تیم وصل کنید

زوفینو هدف‌ها، تصمیم‌ها، پروژه‌ها و کارهای تیم را در یک تصویر مشترک قرار می‌دهد؛ تا همه بدانند چه چیزی مهم است، چرا مهم است و مسئول نتیجه کیست.
فقط ۳ دقیقه تا ساخت اولین هدف، پروژه یا تیم شما
هدف◎
افزایش رضایت مشتری و حفظ درآمد سالانه
۷۲٪ پیشرفت
پروژه↗
بهبود تجربه ورود مشتریان جدید
در مسیر
مایلستون◇
آماده‌سازی نسخه اولیه تجربه جدید
۳۱ مرداد
وظیفه✓
تحلیل بازخوردهای مشتریان
مسئول: مریمامروز
68%هم‌راستایی اجرا
جای لوگوی بیزینس‌ها و تیم‌هایی که به زوفینو اعتماد کرده‌اند

۶۰٪ کارها میان اطلاعات پراکنده گم می‌شوند

هوش مصنوعی زوفینو، تکه‌های پراکنده را به یک تصویر قابل‌فهم تبدیل می‌کند.

وقتی هدف، تصمیم، پروژه و کار روزانه در یک بستر قرار بگیرند، هوش مصنوعی می‌تواند ارتباط‌ها را پیدا کند، ریسک را ببیند و اقدام بعدی را پیشنهاد دهد.
آخرین تصمیم کجا ثبت شد؟

جابجایی میان ابزارها

تغییر مداوم میان گفتگو، جلسه، فایل و ابزارهای کاری تمرکز تیم را می‌شکند و عملکرد افراد را تا ۳۲٪ کاهش می‌دهد.
کدام اطلاعات معتبر است؟

گم‌شدن تصویر کامل

وقتی هدف، تصمیم و اجرا جدا باشند، پاسخ هوشمند هم بدون زمینه واقعی ساخته می‌شود؛ ۹۶٪ سازمان‌ها از ارزش مورد انتظار هوش مصنوعی بازمی‌مانند.
چه کسی می‌تواند کمک کند؟

وصله‌کردن اطلاعات پراکنده

اعضای تیم هر روز تا ۲٫۵ ساعت برای پیدا‌کردن، کنارهم‌گذاشتن و دوباره توضیح‌دادن اطلاعات وقت صرف می‌کنند.
مسئله واقعی تیم‌ها

تیم شما کار کم ندارد؛
وضوح کم دارد.

وقتی هدف، تصمیم و اجرا از هم جدا باشند، فعالیت بیشتر می‌شود؛ اما پیشرفت واقعی قابل‌دیدن نیست.
02
۰۱

هدف‌ها در ذهن مدیر باقی می‌مانند.

۰۲

اولویت‌ها در جلسه و پیام‌ها تغییر می‌کنند.

۰۳

مسئولیت‌ها بین افراد و تیم‌ها گم می‌شوند.

۰۴

واقعیت اجرا زمانی دیده می‌شود که دیر شده است.

نام این فاصله: شکاف هدف تا اجرا
؟

نباید یک ماه بعد بپرسید:
چه خبر؟ دقیقاً چه اتفاقی افتاد؟

زوفینو میان انتظار مدیر و واقعیت اجرا یک تصویر مشترک می‌سازد؛ مدیر مسیر را می‌بیند و تیم می‌تواند واقعیت کارش را نشان دهد.
روش زوفینو

از هدف تا نتیجه،
یک مسیر روشن.

زوفینو لایه‌های کار را فقط کنار هم نگه نمی‌دارد؛ ارتباط میان آن‌ها را قابل‌دیدن می‌کند.
01 / هدف

دقیقاً به چه نتیجه‌ای می‌خواهیم برسیم؟

هدف از یک جمله کلی بیرون می‌آید و به نتیجه‌ای روشن، قابل‌اندازه‌گیری و مشترک تبدیل می‌شود.
02 / تصمیم

کدام مسیر و اولویت را انتخاب کرده‌ایم؟

تصمیم فقط وقتی تصمیم است که یک برداشت مشترک از آن وجود داشته باشد.
03 / پروژه

برای رسیدن به هدف چه برنامه‌ای ساخته می‌شود؟

هر پروژه باید نشان دهد برای کدام هدف وجود دارد و چه خروجی‌ای تحویل می‌دهد.
04 / اجرا

چه کسی، چه کاری را تا چه زمانی انجام می‌دهد؟

مسئولیت، وابستگی و قدم بعدی روشن می‌شود؛ بدون اینکه مدیر دنبال همه بدود.
05 / پیشرفت

اکنون کجا هستیم و چه چیزی متوقف شده؟

واقعیت اجرا زنده و قابل‌فهم دیده می‌شود تا اصلاح مسیر به‌موقع اتفاق بیفتد.
نقشه زنده سازمان

هر کار باید بتواند مسیرش را
تا مأموریت سازمان نشان دهد.

اسکرول کنید. تصویر سازمان، لایه‌به‌لایه کامل می‌شود؛ از چرایی وجود کسب‌وکار تا کاری که امروز یک عضو تیم انجام می‌دهد.
01 / مأموریت

اول باید بدانیم چرا وجود داریم.

مأموریت، جهت بلندمدتی است که همه هدف‌ها و انتخاب‌های سازمان باید از آن معنا بگیرند.
02 / هدف اصلی

مأموریت به یک نتیجه روشن تبدیل می‌شود.

هدف اصلی مشخص می‌کند در این دوره، موفقیت کسب‌وکار دقیقاً چه معنایی دارد.
03 / تیم‌ها

هر تیم، نقش خودش را در نتیجه می‌بیند.

فروش، محصول، بازاریابی و موفقیت مشتری فقط واحدهای جدا نیستند؛ هرکدام بخشی از حرکت کسب‌وکارند.
04 / اهداف تیمی

هدف اصلی به سهم هر تیم شکسته می‌شود.

هر تیم می‌فهمد دقیقاً باید چه تغییری ایجاد کند تا سازمان به نتیجه اصلی نزدیک شود.
05 / سبد و پروژه‌ها

هدف‌ها به مجموعه‌ای از پروژه‌های معنادار تبدیل می‌شوند.

سبد پروژه‌ها کمک می‌کند چند پروژه مرتبط را کنار هم ببینید و تصمیم بگیرید کدام مسیر ارزش ادامه دارد.
06 / اعضا و کارها

هر عضو می‌داند امروز چه کاری و برای چه هدفی انجام می‌دهد.

کار روزانه دیگر یک آیتم جدا نیست؛ بخشی قابل‌ردیابی از پروژه، هدف تیم و مقصد سازمان است.
07 / اثر

اکنون تصویر کامل است.

مدیر می‌بیند انرژی تیم کجا مصرف شده و هر فرد می‌فهمد کارش چه اثری بر نتیجه کسب‌وکار دارد.
ساختار هم‌راستایی زوفینودر حال کامل‌شدن
مأموریت سازمانساختن تجربه‌ای که مشتری به آن اعتماد کند و دوباره بازگردد
هدف اصلی سالافزایش ۲۰٪ حفظ مشتریان
بازاریابی
فروش
محصول
موفقیت مشتری
افزایش لیدهای باکیفیت
کاهش زمان تصمیم خرید
بهبود تجربه ورود
کاهش زمان پاسخ‌گویی
سبد پروژه «تجربه مشتری»۳ پروژه فعال
بازطراحی ورود مشتری
سیستم صدای مشتری
برنامه وفاداری
م
تحلیل ۲۰ مصاحبه مشتریمریم · امروز
هدف محصول
ع
ساخت نسخه اولیه ورود جدیدعباس · این هفته
پروژه ورود
ح
طراحی پیام بازگشت مشتریحلیمه · فردا
هدف بازاریابی
پ
ثبت دلایل ریزش مشتریپریناز · امروز
حفظ مشتری
این کار امروز، به حفظ مشتری و مأموریت سازمان وصل است
ساختار محصول

هر لایه، پاسخ یک سؤال مهم.

از مقصد سازمان تا قدم بعدی هر فرد؛ هیچ کاری بدون دلیل و هیچ نتیجه‌ای بدون مالک نمی‌ماند.
◎
اهداف

مقصد مشترک ما چیست؟

▣
پروژه‌ها و پورتفولیو

کدام مسیرها ارزش ادامه‌دادن دارند؟

✓
مایلستون و وظایف

قدم بعدی چیست و مالک آن کیست؟

◌
جلسات و تصمیم‌ها

چه تصمیمی گرفته شد و به چه اقدامی رسید؟

♙
تیم و بار کاری

انرژی و ظرفیت تیم کجا مصرف می‌شود؟

↗
داشبورد و گزارش‌ها

واقعیت اجرا در این لحظه چیست؟

یک فضای کار، چند توانایی متصل

هر چیزی که تیم برای حرکت از هدف تا نتیجه نیاز دارد.

روی هر ماژول کلیک کنید تا نقش آن را در تصویر مشترک زوفینو ببینید.
۲۰ ماژول متصل در یک فضای کار
هوش مصنوعی زوفینو

متخصص کسب‌وکار شما، با تصویر کامل کار.

اطلاعات پراکنده، به یک برداشت مشترک تبدیل می‌شوند.
«هوش مصنوعی زوفینو» فقط منتظر سؤال نمی‌ماند. هدف‌ها، پروژه‌ها، تیم‌ها، جلسه‌ها و کارهای شما را در بستر واقعی سازمان می‌بیند؛ تحلیل می‌کند، ریسک را زودتر نشان می‌دهد و قدم بعدی را پیشنهاد می‌کند.
● اطلاعات سازمان متصل استخانه / تحلیل فضای کار

امروز چه چیزی واقعاً به توجه شما نیاز دارد؟

هوش مصنوعی زوفینو تغییرات از آخرین ورود را خلاصه می‌کند، وضعیت فضای کار را می‌سنجد و اولویت‌های امروز را بر اساس اهداف و ریسک‌ها پیشنهاد می‌دهد.

تحلیلسه پروژه در معرض تأخیرند
اولویت امروزتصمیم درباره وابستگی تیم محصول
خلاصه تغییرات۱۲ کار تکمیل و ۲ ریسک تازه ثبت شد
اقدام پیشنهادیجلسه تحویل را ۲ روز جلو بیندازید
تحلیلساختخلاصه‌سازیپرسش و پاسخ
سه نقش، سه درد متفاوت

زوفینو برای هر نقش،
یک مسئله واقعی را حل می‌کند.

یک تصویر مشترک زمانی ارزشمند است که هم دغدغه مدیر را پاسخ دهد، هم فشار مدیر میانی را کم کند و هم واقعیت کار اعضای تیم را نشان دهد.
01 / مدیرعامل یا مالک
کاری را واگذار کرده‌ام، اما نمی‌دانم واقعاً چه اتفاقی افتاده است.
نیازدیدن تصویر کلی، اتصال پروژه‌ها به هدف و واقعیت پیشرفت بدون چند تماس و جلسه
تغییراز مدیریت بر پایه گزارش شفاهی به تصمیم‌گیری بر پایه واقعیت مشترک
زوفینو برای مدیرعامل: کنترل تصویر، نه کنترل آدم‌ها
02 / مدیر میانی و عملیات
برای فهمیدن وضعیت و هماهنگ‌کردن تیم‌ها، باید مدام همه را پیگیری کنم.
نیازمسئولیت روشن، وابستگی قابل‌دیدن، گزارش زنده و تشخیص گره پیش از بحران
تغییراز تعقیب روزانه افراد به هدایت جریان اجرا و حل موانع واقعی
زوفینو برای مدیر میانی: هماهنگی بدون فرسودگی
03 / متخصص و عضو تیم
مدیر فقط خروجی نهایی را می‌بیند؛ حجم، پیچیدگی و زمان واقعی کار من دیده نمی‌شود.
نیازاولویت روشن، دلیل انجام کار و فضایی منصفانه برای نشان‌دادن پیشرفت و موانع
تغییراز کار پراکنده و دفاع مداوم از عملکرد، به کار معنادار و قابل‌فهم برای همه
زوفینو برای عضو تیم: معنا، تمرکز و دیده‌شدن واقعیت کار
کار را قابل‌پیگیری کنید؛ نه آدم‌ها را تحت‌نظر.شفافیت وقتی ارزشمند است که هم به مدیر تصویر بدهد و هم واقعیت کار تیم را منصفانه نشان دهد.

هر عدد، بخشی از یک سازمان روشن‌تر است.

آنچه تا امروز در زوفینو ساخته و به جریان واقعی کار متصل شده است.
۱٬۳۲۷
پروژه ساخته‌شده
۳۴۰
هدف تعریف‌شده
۵٬۶۹۰
کار ساخته‌شده
۱٬۸۰۰
تیم ساخته‌شده
۲۱۴
جلسه ساخته‌شده
۵۶٬۷۰۰
مشتری ثبت‌شده
تجربه استفاده‌کنندگان

نتیجه را از زبان کسانی بشنوید که مسیر را تجربه کرده‌اند.

این بخش از نظر طراحی آماده است. متن‌ها، نام‌ها و ویدئوها عمداً نمونه جای‌گذاری هستند تا پس از دریافت تجربه واقعی مشتریان، بدون ساختن ادعای غیرواقعی جایگزین شوند.
جای ویدئوی واقعی مشتری

نام مشتری

سمت · نام مجموعه
ویدئوی تجربه مشتری درباره تصویری که از هدف‌ها، پروژه‌ها و اجرای واقعی تیم پیدا کرده است.
“
اینجا جمله دقیق مشتری درباره تصویری که از اجرای کار پیدا کرده نمایش داده می‌شود.
نام مشتری / مدیرعاملنام مجموعه
“
اینجا تجربه مدیر عملیات از کاهش پیگیری‌های روزانه و روشن‌شدن مسئولیت‌ها قرار می‌گیرد.
نام مشتری / مدیر عملیاتنام مجموعه
تناسب واقعی

برای تیم‌هایی که دیگر نمی‌توانند همه‌چیز را در ذهن مدیر نگه دارند.

زوفینو بیشترین اثر را برای کسب‌وکارهای در حال رشد دارد؛ جایی که هماهنگی دیگر نمی‌تواند اتفاقی باشد.
  • چند هدف یا پروژه مهم را هم‌زمان پیش می‌برید.
  • چند تیم به نتیجه یکدیگر وابسته‌اند.
  • اولویت‌ها در جلسه و پیام تغییر می‌کنند.
  • مدیر برای فهمیدن وضعیت پیگیری شخصی می‌کند.
  • افراد مشغول‌اند اما پیشرفت روشن نیست.
  • اضافه‌شدن افراد، هماهنگی را سخت کرده است.
اگر مسئله شما فقط ثبت وظیفه، حضور و غیاب، مدیریت ارتباط با مشتری یا عملیات تخصصی است، زوفینو قرار نیست جای آن ابزارها را بگیرد.
شروع کوچک، نتیجه قابل‌دیدن

قرار نیست همه‌چیز را یک‌باره تغییر دهید.

از یک هدف مهم، یک پروژه کلیدی یا یک تیم مشخص شروع کنید. در ۳۰ روز اول، تصویر هدف‌ها، پروژه‌ها، مالکان و اولویت‌ها باید روشن باشد.
01هدف‌ها و پروژه‌های فعال، در یک تصویر
02مسئول هر نتیجه و اولویت واقعی تیم
03پروژه‌های متوقف، بی‌ارتباط یا بدون مالک
04وضعیت اجرا، بدون جمع‌آوری دستی گزارش
پاسخ روشن

قبل از شروع، این‌ها را بدانید.

خیر. مدیریت وظایف یکی از لایه‌های زوفینو است. تفاوت اصلی این است که هر وظیفه می‌تواند به پروژه، تصمیم و هدفی مشخص متصل باشد.
زوفینو امکانات مدیریت پروژه دارد، اما به آن محدود نیست. مسیر هدف، تصمیم، پروژه و اجرای روزانه تیم را به هم متصل می‌کند.
خیر. بهتر است با یک پروژه، یک هدف یا یک تیم مهم شروع کنید و پس از ساختن الگوی درست، آن را گسترش دهید.
زوفینو برای شفاف‌کردن کار و نتیجه ساخته شده است، نه کنترل دائمی آدم‌ها. مدیر تصویر اجرا را می‌بیند و تیم نیز می‌تواند واقعیت کارش را نشان دهد.
خیر. زوفینو جایگزین ابزارهای تخصصی مالی، فروش، تولید یا ارتباطات نیست؛ لایه هم‌راستاسازی هدف، تصمیم، پروژه و اجراست.

تیم شما مشغول است؛
حالا حرکتش را هم‌جهت کنید.

از هدف‌های کسب‌وکار تا کار روزانه تیم، یک مسیر روشن و قابل‌پیگیری بسازید.